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# 人力资源顾问
# 对应岗位：人力资源顾问
# 一、项目经历
### （一）项目名称：某地产集团HRBP人员管理项目
### （二）实习岗位：人力资源顾问助理
### （三）实习时间：2024.05-2024.06
### （四）实习单位：**宁波兴贸进出口有限公司**
### （五）岗位职责：
1. 协助整理关键岗位任职数据与能力要素，参与构建经验结构图谱~~与能力评价模型~~ **和基础能力模型**；
2. 协助汇总人岗匹配评估报告~~与岗位胜任力差距数据，用于支持HRBP的数据分析判断~~ **，整理出岗位差距要点，方便HRBP做判断**；
3. 参与人才流动数据的收集与初步统计，辅助识别高风险岗位~~与+-关键人群动态~~ **和重点人员变化情况**；
4. 协助维护HR系统内的人才画像与能力雷达图信息，确保数据更新及时、~~准确~~ **到位**；
5. 配合编制人才盘点材料与岗位能力评估表，参与标准化评分表~~结构整理工作~~ **的修改与完善**；
6. 协助完成项目成果的数据可视化任务，包括轮岗进度图、绩效成长路径图~~等图表制作~~ **等内容呈现**；
7. 参与人力资源数据的双向反馈机制设计，协助搭建员工与主管的~~沟通视图模板与流程~~ **沟通表格和流程草稿**。
# 二、专业技能
### （一）核心能力
1. 熟悉使用 Excel 进行数据分析与图表生成，能独立处理人员画像~~与评估表数据~~ **等基础数据**；
2. 掌握 PowerPoint 汇报材料制作，能协助HRBP完成项目中期~~与总结性汇报~~ **及阶段汇报**；
3. 了解人力资源信息系统（HRIS）中基本模块使用，如员工档案~~与画像维护~~ **维护与更新**；
4. 熟悉人才评估模型构建流程，了解STAR法、胜任力模型~~等基本分析工具~~ **等常用方法**；
5. 能使用Word整理访谈纪要、会议记录~~与人岗匹配分析初稿~~ **及简单分析内容**，语言表达清晰；
6. ~~接触过AI面评系统的基本逻辑~~ **了解过AI面评的思路**，对结构化评分报告在招聘中的应用有基本认识。
### （二）复合能力
1. 企业管理系统应用：能够理解并初步操作ERP、CRM、SCM、WMS、OMS、HRMS等主流管理系统，掌握核心功能及数据流转逻辑，支持企业计划、销售、采购、仓储及人力管理等业务落地。
2. 团队协作与任务执行能力：对企业组织架构和部门职能具有一定认知，能够配合目标拆解、项目推进及跨部门协作，具备良好的执行力与结果导向意识。
3. 数据分析与AI工具使用：能够完成基础业务数据采集与分析，了解AI、RPA、AIGC等新兴工具在电商、财务、客服等场景的应用，并能在指导下完成任务。
4. 国际贸易业务基础：具备进出口全流程的认知，熟悉国际结算方式、主要单证、贸易术语及基础合规要求，能在跨境物流和清关等事务中发挥支持作用。
5. 市场洞察及营销策划：具备独立开展市场调研和竞品分析的基础方法，能够结合客户群特点提出营销建议，参与品牌推广、数字分销及渠道运营工作。
6. 财务数据分析：了解会计与财务基础概念，具备初步的财务数据分析与解读能力，能够将财务信息用于业务决策支持。
7. 供应链运营执行能力：了解订单、采购、库存、物流等核心环节的流程和关键节点，能够完成SKU管理、入库出库、交付跟进等日常工作，具备成本意识。
8. 电商平台运营：了解天猫、京东、TikTok、亚马逊等主流平台规则，能够参与辅助产品上架、页面优化、流量推广及客户管理等具体操作。
9. 金融结算及资金管理能力：了解信用证、托收、TT等结算方式的基本流程，具备基础资金管理与融资渠道认知，能够配合开展企业日常收付、资金调度及财务核对工作。
10. 合同管理及法律观念：了解经济法及合同条款结构，能够参与合同审核、履约跟进，具备基础风险识别和合规意识。
# 三、个人总结
我是一名人力资源管理专业的大专毕业生，曾在地产集团总部人力资源部担任助理岗位，参与多个实际HRBP项目。实习期间，我主动学习项目评估逻辑，协助完成关键岗位能力建模~~与数据可视化工作~~ **以及图表展示任务**，提升了人力数据分析与报告表达能力。我具备良好的沟通意识、较强的责任心和学习意愿，愿意在未来的岗位中不断成长，为企业人力资源工作贡献自己的力量。

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# 供应链专员
# 对应岗位：供应链专员
# 一、项目经历
### （一）项目名称：永辉生鲜超市供应链管理设计项目
### （二）实习岗位：供应链专员
### （三）实习时间：2024.05-2024.07
### （四）实习单位：永辉生鲜超市
### （五）岗位职责：
1. 协助整理与分析生鲜商品供应商资料，~~参与供应商准入审核与履约数据的初步归档管理~~**协助完成准入审核与履约数据归档；**
2. ~~录入门店销量与动态库存信息，协助生成WMS补货建议单并参与库存波动趋势分析~~**负责录入门店销量与库存信息，学习WMS系统生成补货建议单，并参与库存波动趋势初步分析；**
3. ~~参与客户偏好标签分类建模工作，为精准营销与陈列优化提供基础用户画像支持~~**配合进行客户偏好标签分类，整理基础数据，为营销和陈列优化提供辅助支持；**
4. 协助汇总配送、库存、履约等核心KPI数据，~~参与制作运营周报，支持团队例会汇报~~**参与制作周报并在团队例会中配合完成数据汇报；**
5. ~~协助整理SRM系统合同履约与异常记录，参与标准化合同内容的校对与初审~~**整理SRM系统合同履约与异常记录，协助进行合同内容的基础校对；**
6. 参与门店现场盘点校对工作，完成冷鲜库存动态记录与系统数据比对
7. 协助撰写阶段性总结文档，梳理订单流程与反馈机制的实施情况，提出流程优化建议
# 二、专业技能
### （一）核心能力
1. 熟悉供应链年度计划的基本制定流程，具备初步的销售预测数据整理与月度补货计划辅助编制经验；
2. 能够协助跨部门协同任务推进，参与备货计划、库存补货与运营分析会议，提升流程沟通与协作意识；
3. ~~理解订单链路的核心节点流程，参与订单履约数据追踪与系统信息登记，支持订单异常初步反馈与整改建议记录~~**理解订单链路流程，能协助追踪订单履约数据并支持系统登记及异常反馈；**
4. ~~掌握库存绩效指标的基础分析方法，了解库存周转率、缺货率、滞销库存等核心指标的计算逻辑，能辅助进行日常监控与报表生成~~**了解库存绩效指标计算逻辑，能在指导下辅助完成日常监控与报表生成；**
5. ~~具备节假日营销活动前的备货节奏跟进经验，能协助整理SKU动销趋势，参与门店促销品类调拨计划的初步核算~~**协助整理节假日SKU动销趋势，参与促销品类调拨计划的初步整理与核算；**
6. ~~熟悉基本采购与物资对账流程，协助整理供应商交货记录，支持异常数据的初步核对与跟进反馈~~**了解采购与对账流程，能整理供应商交货记录并配合处理异常数据；**
7. ~~了解WMS与SRM系统中仓储与采购相关模块操作，掌握基础数据录入、查询、单据生成与流程追踪功能~~**会使用WMS与SRM系统的基础功能，能进行数据录入、查询与单据生成；**
8. ~~理解物流配送节点流程与时效管理要求，能配合仓库确认物料到货情况并进行异常货物登记与反馈处理~~**理解物流配送流程，能配合确认到货情况并完成异常登记与反馈。**
### （二）复合能力
1. 供应链运营执行能力：了解订单、采购、库存、物流等核心环节的流程和关键节点，能够完成SKU管理、入库出库、交付跟进等日常工作，具备成本意识。
2. 企业管理系统应用：能够理解并初步操作ERP、CRM、SCM、WMS、OMS、HRMS等主流管理系统，掌握核心功能及数据流转逻辑，支持企业计划、销售、采购、仓储及人力管理等业务落地。
3. 数据分析与AI工具使用：能够完成基础业务数据采集与分析，了解AI、RPA、AIGC等新兴工具在电商、财务、客服等场景的应用，并能在指导下完成任务。
4. 团队协作与任务执行能力：熟悉企业组织架构和部门职能，能够配合目标拆解、项目推进及跨部门协作，具备良好的执行力与结果导向意识。
5. 国际贸易业务基础：具备进出口全流程的认知，熟悉国际结算方式、主要单证、贸易术语及基础合规要求，能在跨境物流和清关等事务中发挥支持作用。
6. 合同管理及法律观念：了解经济法及合同条款结构，能够参与合同审核、履约跟进，具备基础风险识别和合规意识。
7. 市场洞察及营销策划：具备独立开展市场调研和竞品分析的基础方法，能够结合客户群特点提出营销建议，参与品牌推广、数字分销及渠道运营工作。
8. 财务数据分析：熟悉会计与财务基础概念，具备初步的财务数据分析与解读能力，能够将财务信息用于业务决策支持。
9. 国际金融与结算操作能力：对信用证、托收、TT等国际结算方式的操作要点有一定认知，具备基础外汇管理与融资渠道认知，理解汇率、利率变化对业务的影响。
10. 电商平台运营：了解天猫、京东、TikTok、亚马逊等主流平台规则，能够参与辅助产品上架、页面优化、流量推广及客户管理等具体操作。
# 三、个人总结
我是一名即将毕业的物流管理专业学生，曾在生鲜零售头部企业参与供应链管理项目，接触了从供应商评估到冷链物流、门店补货、客户分析等多个环节。在实习中，我注重细节，能独立完成日常数据录入与运营支持任务，也能主动发现问题并提出改进想法。虽然经验还有限，但我对供应链行业保持高度热情，具备良好的学习能力和团队沟通意识，期待在贵公司获得更多锻炼机会并逐步成长为专业的供应链管理人才。

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# 国际货运代理
# 对应岗位：国际货运代理
# 一、项目经历
### （一）项目名称：国际建设工程材料的物流方案定制项目
### （二）实习岗位：国际货运代理
### （三）实习时间：2024.05-2024.06
### （四）实习单位：**苏州嘉晓商贸有限公司**
### （五）岗位职责：
1. ~~接听并处理客户咨询~~ **协助处理客户日常咨询**，通过电话、邮件或在线渠道了解客户运输需求，记录关键沟通内容并整理客户资料库，确保潜在客户跟进及时；
2. 协助分析不同运输方式（海运整柜 FCL／拼箱 LCL、空运等）的特点与适用场景，~~初步对比运输时效、成本结构及风险适配性~~ **参与基础的时效、成本与风险比较**；
3. 根据客户货物类型、重量与体积计算体积重量与计费重量，协助估算海运拼箱费用与空运报价（~~参考拼箱按实际重量与体积重量中较高者计费原则~~ **在指导下学习计费原则并参与报价核算**）；
4. 汇总起运地费用、目的港费用、燃油附加费、清关费等基本费用项，参与编制初步报价方案，支持业务团队为客户提供成本参考；
5. ~~协助项目团队在不同运输方案间进行对比分析，辅助形成客户报表或简易路径成本评估~~ **参与方案对比与数据整理**，为客户提供简易路径成本参考；
6. 跟进订单执行状态，通过电话或邮件及时向客户反馈装载、出口、中转、清关及到港进度，协助更新系统状态并整理日报；
7. ~~助维护客户档案与订单历史记录~~ **协助维护客户档案**，对新客户信息进行录入，对老客户订单状态做好追踪记录，支持后续客户维护与开发策略形成。
# 二、掌握技能
### （一）核心能力
1. 系统学习并掌握国际货运代理核心业务流程，熟悉海运进出口操作环节；
2. ~~具备强烈的市场开发意识~~ **逐步培养客户开发意识**，理解FOB/CIF/EXW等常见贸易条款的含义及其对货运需求的影响；
3. ~~掌握基础的客户开发策略与沟通技巧~~ **具备基础沟通技巧**，能够通过电话、邮件、网络等渠道接触潜在客户；
4. ~~具备良好的沟通表达能力和服务意识，致力于了解客户运输需求~~ **具备良好的沟通表达与服务意识，能在指导下理解客户需求**，清晰介绍服务优势并维护客户数据；
5. ~~理解不同运输渠道（如海运整柜/拼箱、空运等）的特点及适用场景~~ **对不同运输渠道的特点有初步了解**，能根据客户货物基本属性在指导下进行成本估算和初步报价；
6. ~~具备强烈的责任心和细致的服务态度~~ **注重细心与责任心**，理解保障客户满意度的重要性，能在指导下协助订单信息传递和异常反馈；
7. 熟悉国际货运中常见单证（如提单、舱单、报关委托书等）的基本格式和作用，具备文档处理能力；
8. ~~熟练运用Office办公软件~~ **能熟练使用Office软件**进行文件制作、数据处理、邮件沟通及汇报，完成日常文书与沟通记录。
### （二）复合能力
1. 国际贸易业务基础：具备进出口全流程的认知，熟悉国际结算方式、主要单证、贸易术语及基础合规要求，能在跨境物流和清关等事务中发挥支持作用。
2. 供应链运营执行能力：了解订单、采购、库存、物流等核心环节的流程和关键节点，能够完成SKU管理、入库出库、交付跟进等日常工作，具备成本意识。
3. 企业管理系统应用：能够理解并初步操作ERP、CRM、SCM、WMS、OMS、HRMS等主流管理系统，掌握核心功能及数据流转逻辑，支持企业计划、销售、采购、仓储及人力管理等业务落地。
4. 数据分析与AI工具使用：能够完成基础业务数据采集与分析，了解AI、RPA、AIGC等新兴工具在电商、财务、客服等场景的应用，并能在指导下完成任务。
5. 团队协作与任务执行能力：对企业组织架构和部门职能具有一定认知，能够配合目标拆解、项目推进及跨部门协作，具备良好的执行力与结果导向意识。
6. 市场洞察及营销策划：具备独立开展市场调研和竞品分析的基础方法，能够结合客户群特点提出营销建议，参与品牌推广、数字分销及渠道运营工作。
7. 合同管理及法律观念：了解经济法及合同条款结构，能够参与合同审核、履约跟进，具备基础风险识别和合规意识。
8. 电商平台运营：了解天猫、京东、TikTok、亚马逊等主流平台规则，能够参与辅助产品上架、页面优化、流量推广及客户管理等具体操作。
9. 财务数据分析：了解会计与财务基础概念，具备初步的财务数据分析与解读能力，能够将财务信息用于业务决策支持。
10. 金融结算及资金管理能力：了解信用证、托收、TT等结算方式的基本流程，具备基础资金管理与融资渠道认知，能够配合开展企业日常收付、资金调度及财务核对工作。
# 三、个人评价
我是~~刚完成实习~~ **即将毕业并完成实习的大专毕业生**，对国际货运代理核心流程与海运、空运等运输模式具备基本认识，能在指导下参与成本估算与初步报价准备；熟悉FOB、CIF、EXW贸易条款并理解其对运输需求的影响。实习期间，我协助整理提单、舱单等单证，撰写报价表与路径图，应用Office软件出具报告；~~参与潜在客户邮件与电话沟通，培养初步客户开发意识~~ **参与客户沟通与数据整理，逐步培养客户开发与服务意识**。性格细致、责任心强，具备较强的文档处理能力和服务意识，学习能力强、善于团队合作，期待在贵公司进一步深入国际货代实务。

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# 外汇专员
# 对应岗位：外汇专员
# 一、项目经历
### （一）项目名称：东南亚商户外汇结算开户项目
### （二）实习岗位：外汇专员
### （三）实习时间：2024.05-2024.07
### （四）实习单位：**深圳融信服务有限公司**
### （五）岗位职责：
1. 协助整理新加坡ACRA公司注册证书、章程、董事名册、Shopee结算合同等开户资料，参与PDF格式标准化处理与签章核对，~~提升资料合规通过率~~ **确保资料一次性通过率**；
2. 配合完成远程KYC视频见证环节，准备董事身份证明、租赁合同、授权函等材料，整理问答脚本，~~确保问答逻辑与资料一致~~ **避免资料与口径不一致风险**；
3. 协助记录账户权限配置及操作结构，整理《权限配置表》《账户结构图》，并~~配合完成系统初步测试~~ **参与基础功能测试**；
4. 跟随项目经理完成多币种汇款路径测试，记录到账时间、手续费结构与汇率点差，整理生成《跨境对账汇总表》；
5. 协助归档董事税号、身份证明、FATCA/CRS识别结果等合规资料，完成文档分类与系统上传。
# 二、专业技能
### （一）核心能力
1. 熟悉境外银行账户开设与合规流程，了解KYC资料准备、视频见证及开户结构配置，具备基础外汇账户管理能力；
2. 掌握跨境结算场景下的基本外汇交易知识，了解币种转换逻辑与汇率浮动影响，能协助制定汇兑明细记录表；
3. 能够使用Excel对外汇到账时间、手续费结构及汇率点差进行分析整理，具备初步的成本测算与报表能力；
4. 了解FATCA与CRS合规机制，参与过税务身份信息收集、报送字段整理等工作，具备基础金融合规意识；
5. 熟悉多币种账户 ~~结构配置~~ **配置逻辑**，如主收款账户、结汇账户 ~~、备用币种缓冲账户~~ **和备用账户** 的 ~~划分与权限设置逻辑~~ **划分及权限分配**；
6. 能协助更新每日汇率及财经资讯，具备初步的汇率动态关注与外汇日志整理能力；
7. 理解企业常见外汇风险来源，能够协助记录并监控资金流动及风险标记字段，支持风险管理体系建设；
8. 掌握PDF文档处理、文件格式规范、电子签章核对等文档标准化操作技能，~~提升资料交付效率与准确性~~ **确保交付效率与合规准确性**。
### （二）复合能力
1. 财务数据分析：了解会计与财务基础概念，具备初步的财务数据分析与解读能力，能够将财务信息用于业务决策支持。
2. 金融结算及资金管理能力：了解信用证、托收、TT等结算方式的基本流程，具备基础资金管理与融资渠道认知，能够配合开展企业日常收付、资金调度及财务核对工作。
3. 数据分析与AI工具使用：能够完成基础业务数据采集与分析，了解AI、RPA、AIGC等新兴工具在电商、财务、客服等场景的应用，并能在指导下完成任务。
4. 企业管理系统应用：能够理解并初步操作ERP、CRM、SCM、WMS、OMS、HRMS等主流管理系统，掌握核心功能及数据流转逻辑，支持企业计划、销售、采购、仓储及人力管理等业务落地。
5. 合同管理及法律观念：了解经济法及合同条款结构，能够参与合同审核、履约跟进，具备基础风险识别和合规意识。
6. 国际贸易业务基础：具备进出口全流程的认知，熟悉国际结算方式、主要单证、贸易术语及基础合规要求，能在跨境物流和清关等事务中发挥支持作用。
7. 团队协作与任务执行能力：对企业组织架构和部门职能具有一定认知，能够配合目标拆解、项目推进及跨部门协作，具备良好的执行力与结果导向意识。
8. 市场洞察及营销策划：具备独立开展市场调研和竞品分析的基础方法，能够结合客户群特点提出营销建议，参与品牌推广、数字分销及渠道运营工作。
9. 供应链运营执行能力：了解订单、采购、库存、物流等核心环节的流程和关键节点，能够完成SKU管理、入库出库、交付跟进等日常工作，具备成本意识。
10. 电商平台运营：了解天猫、京东、TikTok、亚马逊等主流平台规则，能够参与辅助产品上架、页面优化、流量推广及客户管理等具体操作。
# 三、个人总结
我是一名国际经济与贸易专业的大专毕业生，在实习期间担任“外汇专员助理”角色，积极参与了企业跨境结算账户开设流程，熟悉外汇开户所需的基本材料与流程要求。通过项目实践，我~~提升了对合规资料管理、汇率分析与跨境支付场景的理解~~ **积累了在合规资料整理、汇率跟踪和跨境支付方面的经验**，具备一定的文档处理、数据记录与流程协作能力。虽然经验尚浅，但我对金融合规与跨境外汇领域充满兴趣，愿意在今后的工作中不断学习成长，为团队贡献稳定支持与执行力。

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# 外贸业务员
# 对应岗位：外贸业务员
# 一、项目经历
### （一）项目名称：速冻甜玉米粒整柜出口荷兰项目
### （二）实习岗位：外贸业务员
### （三）实习时间：2024.05-2024.07
### （四）实习单位：**苏州小一商贸有限公司**
### （五）岗位职责：
1. 协助分析欧盟冷冻蔬菜330万吨年进口结构与荷兰终端售价区间，结合客户采购特点，~~参与制定报价方案~~ **整理参考数据并提出初步报价建议**；
2. 协助撰写英文商务邮件与报价方案，配合推进即期不可撤销信用证条款确认与FOB合同签署流程；
3. 跟进订单执行进度，协调速冻玉米粒原料种植基地、IQF加工厂与质控部门，~~整理出外贸业务需求的出口认证资料~~ **汇总出口认证资料并补充缺失项**；
4. 协助收集因冷链运输保险相关索赔材料，如温控偏差数据、货损图片与港口报告；
5. 跟进客户清关与交付过程，参与收集客户满意度评分与产品质量反馈，~~支持推动其追加300吨出口订单意向~~ **协助销售部门争取后续追加订单**；
6. 录入客户档案、出口批次、冷链航次及退税申报进度等信息至CRM系统，确保跨团队数据同步、追溯清晰。
# 二、专业技能
### （一）核心能力
1. 熟悉外贸业务流程，能协助从市场研究到订单履行全过程的操作；
2. 熟悉出口订单跟单流程，能协助品质认证、清关资料准备及物流跟踪；
3. 具备客户沟通与客户关系维护能力，能协助处理客户反馈及续单跟进；
4. ~~熟悉商务邮件撰写与报价方案编制流程~~ **会撰写商务邮件并协助准备报价方案**，能处理英文/中文商务沟通；
5. 能协助编制项目报告与运用CRM系统录入客户及订单数据；
6. 具备跨部门协作能力，能配合供应链、品质与物流团队共同推动订单执行；
7. 具有较高的执行力和学习能力，能够处理紧急事务并提供有效支持。
### （二）复合能力
1. 供应链运营执行能力：了解订单、采购、库存、物流等核心环节的流程和关键节点，能够完成SKU管理、入库出库、交付跟进等日常工作，具备成本意识。
2. 国际贸易业务基础：具备进出口全流程的认知，熟悉国际结算方式、主要单证、贸易术语及基础合规要求，能在跨境物流和清关等事务中发挥支持作用。
3. 企业管理系统应用：能够理解并初步操作ERP、CRM、SCM、WMS、OMS、HRMS等主流管理系统，掌握核心功能及数据流转逻辑，支持企业计划、销售、采购、仓储及人力管理等业务落地。
4. 团队协作与任务执行能力：对企业组织架构和部门职能具有一定认知，能够配合目标拆解、项目推进及跨部门协作，具备良好的执行力与结果导向意识。
5. 合同管理及法律观念：了解经济法及合同条款结构，能够参与合同审核、履约跟进，具备基础风险识别和合规意识。
6. 数据分析与AI工具使用：能够完成基础业务数据采集与分析，了解AI、RPA、AIGC等新兴工具在电商、财务、客服等场景的应用，并能在指导下完成任务。
7. 电商平台运营：了解天猫、京东、TikTok、亚马逊等主流平台规则，能够参与辅助产品上架、页面优化、流量推广及客户管理等具体操作。
8. 市场洞察及营销策划：具备独立开展市场调研和竞品分析的基础方法，能够结合客户群特点提出营销建议，参与品牌推广、数字分销及渠道运营工作。
9. 财务数据分析：了解会计与财务基础概念，具备初步的财务数据分析与解读能力，能够将财务信息用于业务决策支持。
10. 金融结算及资金管理能力：了解信用证、托收、TT等结算方式的基本流程，具备基础资金管理与融资渠道认知，能够配合开展企业日常收付、资金调度及财务核对工作。
# 三、个人总结
我是一名刚完成实习的大专毕业生，对外贸业务工作充满热情。在“速冻甜玉米粒整柜出口荷兰项目”中，我协助完成市场调研、报价制定、合同谈判与出口跟单等操作环节，并参与了质量控制、物流协调、资金结算及风险事务处理。实习期间我展现出细致严谨的工作态度、良好的中英文沟通能力及跨部门协调能力。未来希望在外贸业务方向持续进步，成长为一名具备国际市场视野、专业业务能力与责任心的外贸从业者。

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@@ -0,0 +1,53 @@
# 客户关系管理助理
# 对应岗位：客户关系管理助理
# 一、项目经历
### （一）项目名称：某书店客户关系与需求响应体系优化项目
### （二）实习岗位：客户关系管理助理
### （三）实习时间：2024.06-2024.07
### （四）实习单位：**苏州财满贸易有限公司**
### （五）岗位职责：
1. 协助整理来自POS系统、天猫商城与小程序等渠道的会员行为数据，按模板完成客户基本标签（性别、年龄段、消费频率等）的标注任务；
2. ~~参与用户画像建模流程，辅助归类不同类型购书群体，为分层运营策略提供基础数据支持~~ **参与用户画像分析，协助分类不同购书群体，为分层运营提供初步数据支持**；
3. 配合产品组完成个性化书单的测试推送，~~验证推荐内容与用户画像的匹配情况~~ **对比推荐内容与用户画像匹配度**，并整理用户反馈；
4. 协助社群运营同事制定每日荐书话术、打卡话题与互动活动，提升企业微信社群日均活跃频率；
5. ~~参与客服流程测试，协助检查自助问答系统在常见购书问题中的准确性，并整理优化建议供产品组评估~~ **参与客服流程测试，记录自助问答系统在常见问题上的表现，并整理优化建议**。
# 二、专业技能
### （一）核心能力
1. ~~熟悉客户沟通流程~~ **了解客户沟通流程**，能够配合完成来电、来访接待及客户问题初步记录与转交处理；
2. 掌握基础客户信息登记与反馈记录操作，具备客户需求归类与跟进能力；
3. ~~了解社区活动基础流程~~ **具备基础的社区活动支持经验**，能协助完成活动通知撰写、现场支持及信息传达；
4. 熟练使用Word、Excel等办公软件，能独立完成客户沟通记录、费用明细表等文档制作；
5. ~~熟悉客户满意度跟进方法~~ **了解客户满意度跟进方法**，能参与问卷整理、满意度评分及结果反馈归档；
6. ~~具备良好的沟通能力与服务意识，能够与客户建立积极友好关系，协助提升满意度~~ **具备基础沟通能力与服务意识，能与客户保持良好关系并协助提升满意度**；
7. 有一定的数据归类与用户标签意识，能初步参与用户行为信息的整理与分析；
8. 了解市场信息整理与产品服务信息传达的基本方法，具备支持销售推广的基础能力；
9. ~~具备团队协作意识，能与项目组配合完成用户反馈、品牌宣传及资料准备等任务~~ **具备团队协作意识，能配合项目组完成用户反馈与资料准备**。
# 二、复合能力
1. 客户关系维护：具备基础客户关系维护能力，能够在客户沟通、信息反馈及服务跟进中保持良好协作，并结合Excel等工具进行客户数据整理与需求归类，支撑客户满意度提升与服务流程优化。
2. 数据分析与AI工具使用：能够完成基础业务数据采集与分析，了解AI、RPA、AIGC等新兴工具在电商、财务、客服等场景的应用，并能在指导下完成任务。
3. 市场洞察及营销策划：具备独立开展市场调研和竞品分析的基础方法，能够结合客户群特点提出营销建议，参与品牌推广、数字分销及渠道运营工作。
4. 企业管理系统应用：能够理解并初步操作ERP、CRM、SCM、WMS、OMS、HRMS等主流管理系统，掌握核心功能及数据流转逻辑，支持企业计划、销售、采购、仓储及人力管理等业务落地。
5. 电商平台运营：了解天猫、京东、TikTok、亚马逊等主流平台规则，能够参与辅助产品上架、页面优化、流量推广及客户管理等具体操作。
6. 团队协作与任务执行能力：对企业组织架构和部门职能具有一定认知，能够配合目标拆解、项目推进及跨部门协作，具备良好的执行力与结果导向意识。
7. 国际贸易业务基础：具备进出口全流程的认知，熟悉国际结算方式、主要单证、贸易术语及基础合规要求，能在跨境物流和清关等事务中发挥支持作用。
8. 供应链运营执行能力：了解订单、采购、库存、物流等核心环节的流程和关键节点，能够完成SKU管理、入库出库、交付跟进等日常工作，具备成本意识。
9. 金融结算及资金管理能力：了解信用证、托收、TT等结算方式的基本流程，具备基础资金管理与融资渠道认知，能够配合开展企业日常收付、资金调度及财务核对工作。
10. 财务数据分析：了解会计与财务基础概念，具备初步的财务数据分析与解读能力，能够将财务信息用于业务决策支持。
11. 合同管理及法律观念：了解经济法及合同条款结构，能够参与合同审核、履约跟进，具备基础风险识别和合规意识。
# 三、个人总结
我是一名即将毕业的大专学生，~~在实习期间积极融入团队，认真配合导师完成各项客户数据处理、画像分类与社群运营辅助工作~~ **在实习期间积极融入团队，配合导师完成客户数据整理、画像分类与社群运营工作**。通过项目实践，我对CRM系统有了基础认识，也锻炼了数据整理、用户理解与沟通协作的能力。虽然经验尚浅，但我具备良好的学习能力与责任感，愿意在今后的工作中持续提升自己，希望有机会加入贵公司，为客户服务体系优化贡献力量。

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# 市场营销专员
# 对应岗位：市场营销专员
# 一、项目经历
### （一）项目名称：十足便利店内容营销推广项目
### （二）实习岗位：市场营销实习助理
### （三）实习时间：2024.05-2024.06
### （四）实习单位：**苏州明海商贸有限公司**
### （五）岗位职责：
1. 参与市场调研与用户洞察，基于门店客流数据与18–30岁人群流失现象，协助撰写《用户行为偏好分析报告》，~~支持目标人群画像构建与内容策略方向制定~~ **为目标人群画像和内容策略提供参考**；
2. 协助制定以品牌产品“十足够”为核心的内容推广策略，参与快闪视频、产品教程与直播脚本设计，~~围绕“早餐套餐”“咖啡饮品”等高毛利SKU进行内容包装与卖点提炼~~ **突出“早餐套餐”“咖啡饮品”等SKU卖点**；
3. 参与制定并执行门店“职人KOC”营销计划，协同设计店员参与机制与内容SOP流程，推动内容生产体系标准化；
4. 协助搭建品牌蓝V与店号矩阵结构，优化账号联动策略，~~参与制定“区域联动+连麦直播+团购券派发”模式的运营活动~~ **协助执行区域联动+直播+团购券等组合活动**，提升本地触达；
5. 参与DOU+广告投放测试，协助设定定向参数、整理投放效果数据，~~分析素材ROI并优化投放策略~~ **输出ROI对比并给出优化建议**；
6. 协助执行“线上直播+线下引流”整合活动，参与兑换码、打卡任务、职人互动等转化机制设计，并对核销率、评论率、粉丝增长等指标进行阶段复盘；
7. 协同供应链、门店运营等部门跟进活动资源准备、物料协调及执行节点安排，确保整体活动按计划推进；
8. 参与项目数据整理与效果评估，定期形成市场活动报告，分析销售变化、自有品牌渗透率及用户互动数据，支持策略持续优化。
# 二、专业技能
1. 市场洞察及营销策划：具备独立开展市场调研和竞品分析的基础方法，能够结合客户群特点提出营销建议，参与品牌推广、数字分销及渠道运营工作。
2. 电商平台运营：了解天猫、京东等主流平台规则，能够参与辅助产品上架、页面优化、流量推广及客户管理等具体操作。
3. 供应链运营执行能力：了解订单、采购、库存、物流等核心环节的流程和关键节点，能够完成SKU管理、入库出库、交付跟进等日常工作，具备成本意识。
4. 企业管理系统应用：能够理解并初步操作ERP、CRM、SCM、WMS、OMS、HRMS等主流管理系统，掌握核心功能及数据流转逻辑，支持企业计划、销售、采购、仓储及人力管理等业务落地。
5. 市场营销职能：具备合同管理、法律风险识别与资金结算流程基础能力（如国际贸易、结汇与退税等），可为跨境或品牌业务提供支持。
6. 数据分析与AI工具使用：能够完成基础业务数据采集与分析，了解AI、RPA、AIGC等新兴工具在电商、财务、客服等场景的应用，并能在指导下完成任务。
7. 财务数据分析：了解会计与财务基础概念，具备初步的财务数据分析与解读能力，能够将财务信息用于业务决策支持。
8. 国际贸易业务基础：具备进出口全流程的认知，熟悉贸易术语、单证与合规要求，能辅助处理跨境物流与清关事务。
9. 合同管理及法律观念：了解经济法及合同条款结构，能够参与合同审核、履约跟进，具备基础风险识别和合规意识。
10. 团队协作与任务执行能力：对企业组织架构和部门职能具有一定认知，能够配合目标拆解、项目推进及跨部门协作，具备良好的执行力与结果导向意识。
# 三、个人总结
我是一名刚完成实习的大专毕业生，主修市场营销，对内容运营与品牌传播具有浓厚兴趣。在“十足便利店内容推广项目”中，我参与了从用户调研、内容设计、渠道运营、投放协助、互动活动到数据报表整理的全流程工作，~~积累了跨职能协作与数据敏感能力~~ **提升了跨团队协作能力，也锻炼了自己对数据的敏感度**。实习期间我认真积极、执行力强，~~擅长整合资源推动项目落地并优化流程~~ **能够主动整合资源，推动项目顺利落地并提出优化建议**。未来希望继续深耕市场营销与内容运营方向，成长为一名兼具策划能力与数据分析视角的营销型人才。

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# 报关员
# 对应岗位：报关员
# 一、项目经历
### （一）项目名称：进口台湾二手机电设备清关服务
### （二）实习岗位：报关员
### （三）实习时间：2024.06-2024.07
### （四）实习单位：**小井进出口贸易（苏州）有限公司**
### （五）岗位职责：
1. 在导师指导下参与台湾地区二手机电设备进口清关项目，~~熟悉从装运前检验、原产地证明到运输资料整理的全流程~~ **逐步了解装运前检验、原产地证明、运输资料整理等环节**，协助归集商业发票、装箱单等资料，建立通关资料包；
2. ~~参与清关所需单证规范性审核与数据核对~~ **协助完成单证规范性审核**，主要对商业发票、装箱单、检验证书进行型号、产地、成新率等基础信息核对；
3. ~~参与 HS 编码初步归类与合规性预判辅助~~ **配合完成 HS 编码初步归类**，在工程师指导下核查是否涉及强检旧机电产品范围；
4. ~~协助完成基础税费计算与通关资料电子录入~~ **在指导下学习税费估算逻辑**，整理采购合同或估价报告，并参与电子报关资料的预录入；
5. ~~配合属地查验准备与查验结果归档~~ **协助准备属地查验资料**，整理海关出具的检疫证明与检测报告，了解放行流程。
# 二、专业技能
### （一）核心能力
1. ~~掌握了进出口贸易的基本流程框架~~ **了解进出口贸易的基本流程**（合同、运输、保险、结算等），能在指导下配合办理基础操作；
2. ~~掌握主要进出口清关必备单证的制作规范与要求~~ **熟悉主要清关单证（发票、装箱单、提单等）的基本要求**，具备整理与初步核对能力；
3. ~~了解中国海关主要法律法规（如《海关法》、《关税条例》）…~~ **对中国海关法规及税费计算有基础认知**，理解合规操作的重要性；
4. ~~熟悉并能操作基础的报关辅助软件或电子口岸模拟系统~~ **能在指导下使用报关辅助软件/电子口岸系统完成简单录入**，熟练使用Office软件整理文档与表格；
5. ~~具备良好的书面和口头沟通表达能力…~~ **具备基础沟通表达能力**，能清晰传递信息，学习了识别常见问题并尝试提出改进思路。
### （二）复合能力
1. 国际贸易业务基础：具备进出口全流程的认知，熟悉国际结算方式、主要单证、贸易术语及基础合规要求，能在跨境物流和清关等事务中发挥支持作用。
2. 供应链运营执行能力：了解订单、采购、库存、物流等核心环节的流程和关键节点，能够完成SKU管理、入库出库、交付跟进等日常工作，具备成本意识。
3. 企业管理系统应用：能够理解并初步操作ERP、CRM、SCM、WMS、OMS、HRMS等主流管理系统，掌握核心功能及数据流转逻辑，支持企业计划、销售、采购、仓储及人力管理等业务落地。
4. 团队协作与任务执行能力：对企业组织架构和部门职能具有一定认知，能够配合目标拆解、项目推进及跨部门协作，具备良好的执行力与结果导向意识。
5. 合同管理及法律观念：了解经济法及合同条款结构，能够参与合同审核、履约跟进，具备基础风险识别和合规意识。
6. 数据分析与AI工具使用：能够完成基础业务数据采集与分析，了解AI、RPA、AIGC等新兴工具在电商、财务、客服等场景的应用，并能在指导下完成任务。
7. 电商平台运营：了解天猫、京东、TikTok、亚马逊等主流平台规则，能够参与辅助产品上架、页面优化、流量推广及客户管理等具体操作。
8. 市场洞察及营销策划：具备独立开展市场调研和竞品分析的基础方法，能够结合客户群特点提出营销建议，参与品牌推广、数字分销及渠道运营工作。
9. 财务数据分析：了解会计与财务基础概念，具备初步的财务数据分析与解读能力，能够将财务信息用于业务决策支持。
10. 金融结算及资金管理能力：了解信用证、托收、TT等结算方式的基本流程，具备基础资金管理与融资渠道认知，能够配合开展企业日常收付、资金调度及财务核对工作。
# 三、个人评价
我是一名刚完成实习的大专毕业生，具备良好的学习能力和团队协作意识。在“进口台湾二手机电设备清关项目”中，我主要负责资料归集、单证核对、HS编码初步分类和电子录入等辅助性工作，逐步熟悉了报关流程。实习过程中，我注重细节、积极沟通，能够及时反馈问题并请教导师。虽然经验还不够丰富，但我对报关员岗位充满热情，愿意在工作中不断学习和积累经验，期待在贵公司获得成长机会。

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# 跨境电商运营助理
# 对应岗位：跨境电商运营助理
# 一、项目经历
### （一）项目名称：夏季凉被产品出海项目
### （二）实习岗位：跨境电商运营助理
### （三）实习时间：2024.05-2024.07
### （四）实习单位：**苏州市迅裕商贸有限公司**
### （五）岗位职责：
1. 协助整理欧美市场用户调研数据（问卷、访谈、用户画像），~~整理问卷数据（收集500份），提炼用户对凉被材质偏好（如竹纤维＞纯棉）~~ **并输出用户材质偏好结论（竹纤维＞纯棉）**；
2. 支持 Amazon 与 Shopify 平台日常运营，包括产品上架、关键词优化、~~图片及文案调整~~ **页面素材优化**；
3. 协助监控库存与订单发货状态（FBA 补货、Shopify订单处理），避免断货与滞销；
4. ~~配合供应商对接，处理询盘、确认SKU与价格，并维护采购与库存表格~~ **协助供应商对接，整理SKU、价格与库存表格**；
5. 支持推广素材管理，整理 TikTok Shop 视频、Amazon五图及 Shopify Banner等；
6. ~~协助处理客户咨询与售后问题，通过邮件或平台消息响应并协助评价维护~~ **参与客户咨询与售后处理，辅助邮件回复和评价维护**；
7. 辅助汇总销售与流量数据（销量、复购率、广告ROI、退货率等），~~汇总广告ACOS、退货率数据至Excel周报~~ **形成Excel周报并提交团队**；
8. 协助出口合规资料管理（CE/RoHS证书、标签样本归档）支持平台审核；
9. ~~配合物流与海外仓协调，跟踪运输进度、发货安排与异常订单处理~~ **协助跟踪运输与海外仓发货进度，整理异常订单情况**；
10. 执行邮件模板测试（弃购挽回/复购激励），~~打开率＞35%~~ **并跟进打开率表现（＞35%）**；
11. ~~执行晒单返现活动，收集120份UGC素材，如晒单返现、话题征集等，并分析用户参与效果~~ **参与UGC收集与活动执行，累计收集120份素材并初步分析效果**；
12. 维护内容库存系统（如Notion），按版本与命名规范管理素材与文案；
13. ~~协助撰写运营日报/周报，支持团队内部沟通与跨部门协调~~ **参与日报/周报整理，支持跨部门信息同步**。
# 二、专业技能
### （一）核心能力
1. 熟悉跨境电商平台基础运营流程，能协助完成产品上架、内容优化及库存管理；
2. 掌握客户咨询与售后流程协助方案，能及时响应用户问题与评价处理；
3. 具备基础数据分析能力，熟练使用Excel透视表统计日均销量/退货率；
4. ~~能协助供应商对接与成本表维护~~ **具备基础供应商对接经验，并能协助成本表更新**；
5. 熟练整理多平台素材，能协助维护推广素材库与广告资源；
6. 理解出口合规流程，能识别欧盟纺织品标签要素（纤维成分/洗涤图示/尺寸）并支持对接审核；
7. 配合海外物流协调与跨境订单处理，能协助异常订单追踪与问题反馈；
8. ~~参与UGC和社交互动活动策划与执行，协助提高用户互动效果~~ **具备UGC与互动活动支持经验，能协助提高用户互动**；
9. 能使用Excel/SOFT工具制作运营日报模板（包含：订单量/广告花费/库存水位），支持团队沟通与运营总结；
10. ~~拥有英语基础表达能力，能够辅助英文邮件处理与跨文化沟通协作~~ **具备英语基础表达能力，可辅助处理英文邮件与跨文化沟通**。
# 二、复合能力
1. 客户关系维护：具备基础客户关系维护能力，能够在客户沟通、信息反馈及服务跟进中保持良好协作，并结合Excel等工具进行客户数据整理与需求归类，支撑客户满意度提升与服务流程优化。
2. 数据分析与AI工具使用：能够完成基础业务数据采集与分析，了解AI、RPA、AIGC等新兴工具在电商、财务、客服等场景的应用，并能在指导下完成任务。
3. 市场洞察及营销策划：具备独立开展市场调研和竞品分析的基础方法，能够结合客户群特点提出营销建议，参与品牌推广、数字分销及渠道运营工作。
4. 企业管理系统应用：能够理解并初步操作ERP、CRM、SCM、WMS、OMS、HRMS等主流管理系统，掌握核心功能及数据流转逻辑，支持企业计划、销售、采购、仓储及人力管理等业务落地。
5. 电商平台运营：了解天猫、京东、TikTok、亚马逊等主流平台规则，能够参与辅助产品上架、页面优化、流量推广及客户管理等具体操作。
6. 团队协作与任务执行能力：对企业组织架构和部门职能具有一定认知，能够配合目标拆解、项目推进及跨部门协作，具备良好的执行力与结果导向意识。
7. 国际贸易业务基础：具备进出口全流程的认知，熟悉国际结算方式、主要单证、贸易术语及基础合规要求，能在跨境物流和清关等事务中发挥支持作用。
8. 供应链运营执行能力：了解订单、采购、库存、物流等核心环节的流程和关键节点，能够完成SKU管理、入库出库、交付跟进等日常工作，具备成本意识。
9. 金融结算及资金管理能力：了解信用证、托收、TT等结算方式的基本流程，具备基础资金管理与融资渠道认知，能够配合开展企业日常收付、资金调度及财务核对工作。
10. 财务数据分析：了解会计与财务基础概念，具备初步的财务数据分析与解读能力，能够将财务信息用于业务决策支持。
11. 合同管理及法律观念：了解经济法及合同条款结构，能够参与合同审核、履约跟进，具备基础风险识别和合规意识。
# 三、个人总结
我是一名刚完成实习的大专毕业生，主修国际经济与贸易，对跨境电商运营具有浓厚兴趣。在“夏季凉被产品出海项目”中，~~我深入参与了调研分析、平台运营、订单管理、跨境合规对接与数据报表整理等多个环节~~ **我有机会接触到调研、平台运营、订单管理、合规与报表整理等环节**，积累了系统思维与跨平台协作经验。实习期间我善于整理资料、具备较强学习能力和责任心，~~能灵活处理跨文化沟通症结并协助提升运营效率~~ **能主动沟通、处理跨文化小问题并协助优化团队运营效率**。未来希望在跨境电商平台运营和国际市场推广方向继续发展，成为一名具备数据敏感度、策略意识与执行力的运营人才。

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# 金融科技产品经理
# 对应岗位：金融科技产品经理
# 一、项目经历
### （一）项目名称：某金融科技公司互联网消费金融数据清洗与结构化项目
### （二）实习岗位：金融科技产品经理助理
### （三）实习时间：2024.06-2024.07
### （四）实习单位：**上海锐财咨询有限公司**
### （五）岗位职责：
1. 协助产品经理输出数据产品需求说明书（PRD草稿），编写字段说明、逻辑规则、处理流程~~与异常响应机制~~ **和异常处理的简单思路**；
2. 整理与维护字段级元数据，包括字段含义、数据类型、更新频率、权限分级~~与所属业务模块~~ **和涉及的业务模块说明**，用于支持后续文档引用与系统开发理解；
3. 使用 ProcessOn 绘制系统字段处理流程图、数据清洗前后状态转换图~~与功能逻辑判断流程~~ **及部分功能逻辑说明**，辅助说明系统处理路径；
4. 编写清洗规则台账文档，详细记录各规则的字段范围、应用逻辑、处理方式~~与版本控制信息~~ **，并补充规则迭代记录**，保障规则可追溯、可管理；
5. 协助整理系统功能验收文档，包括对比测试报告、模型指标表现（KS/PSI）分析记录~~及问题清单反馈追踪表~~ **和简单的问题跟进表**。
# 二、专业技能
### （一）核心能力
1. ~~熟练编写~~ **能够参与编写**产品需求文档（PRD）与清洗规则说明，能完成字段定义、数据处理逻辑~~与流程说明撰写~~ **及基本流程说明**；
2. ~~熟悉使用~~ **会使用** ProcessOn、XMind 等工具绘制业务流程图、字段流转图及系统功能结构图，用于支持设计、测试理解；
3. 掌握~~系统字段与数据资产梳理方法~~ **字段整理的基本方法**，曾协助输出字段目录表、元数据卡片~~及数据使用上下游说明材料~~ **和部分数据说明材料**；
4. ~~具备文档版本管理意识~~ **对文档版本管理有基础了解**，能整理规则迭代记录、差异对比文档~~与功能更新说明~~ **及一些功能更新说明**；
5. 理解行业合规要求与数据安全政策，了解脱敏处理、字段权限控制、数据传输合规流程~~等核心要点~~ **的基本要求**；
6. 能协助完成功能验收材料整理~~与用户手册初稿编写~~ **，并参与用户手册的初稿整理**，支持培训资料准备及测试要点梳理任务；
7. ~~具备基础项目协同经验~~ **有项目协作的实习经历**，曾参与多部门数据处理规则评审与字段版本变更协调，配合产品经理推动任务闭环落地。
### （二）复合能力
1. 数据分析与AI工具使用：能够完成基础业务数据采集与分析，了解AI、RPA、AIGC等新兴工具在电商、财务、客服等场景的应用，并能在指导下完成任务。
2. 财务数据分析：了解会计与财务基础概念，具备初步的财务数据分析与解读能力，能够将财务信息用于业务决策支持。
3. 团队协作与任务执行能力：对企业组织架构和部门职能具有一定认知，能够配合目标拆解、项目推进及跨部门协作，具备良好的执行力与结果导向意识。
4. 企业管理系统应用：能够理解并初步操作ERP、CRM、SCM、WMS、OMS、HRMS等主流管理系统，掌握核心功能及数据流转逻辑，支持企业计划、销售、采购、仓储及人力管理等业务落地。
5. 国际贸易业务基础：具备进出口全流程的认知，熟悉国际结算方式、主要单证、贸易术语及基础合规要求，能在跨境物流和清关等事务中发挥支持作用。
6. 市场洞察及营销策划：具备独立开展市场调研和竞品分析的基础方法，能够结合客户群特点提出营销建议，参与品牌推广、数字分销及渠道运营工作。
7. 供应链运营执行能力：了解订单、采购、库存、物流等核心环节的流程和关键节点，能够完成SKU管理、入库出库、交付跟进等日常工作，具备成本意识。
8. 电商平台运营：了解天猫、京东、TikTok、亚马逊等主流平台规则，能够参与辅助产品上架、页面优化、流量推广及客户管理等具体操作。
9. 金融结算及资金管理能力：了解信用证、托收、TT等结算方式的基本流程，具备基础资金管理与融资渠道认知，能够配合开展企业日常收付、资金调度及财务核对工作。
10. 合同管理及法律观念：了解经济法及合同条款结构，能够参与合同审核、履约跟进，具备基础风险识别和合规意识。
# 三、个人总结
我是一名金融科技专业的大专应届毕业生，~~具备较强的产品文档整理与信息归类能力~~ **在文档整理和信息分类方面积累了一定经验**。在实习期间，我主要支持产品经理进行字段级文档撰写、流程图绘制及系统规则文档维护等工作，能够~~准确理解系统字段逻辑与处理路径~~ **在导师带领下逐步理解系统字段逻辑**，协助输出高质量文档成果。我重视版本管理~~与字段一致性~~ **和文档一致性**，对文档准确性与产品沟通效率有清晰认识。未来希望在金融科技产品方向持续提升专业能力，深入参与产品设计与落地全过程。