高速铁路客运服务专业

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李若宁

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关于我

个人介绍

专注物流行业，追求卓越服务

李若宁

李若宁

专业背景与职业愿景

我是一名刚完成实习的大专毕业生，具备较强的学习适应能力和团队协作意识。 在实习期间以物流运营专员身份参与物流运营各环节工作，认真完成主管布置的任务，并主动跟进流程细节与问题反馈。

我熟悉物流系统操作、数据整理与异常记录流程，能与不同岗位协同配合，推动问题及时解决。 虽然经验尚浅，但我对物流运营专员岗位充满热情，乐于钻研并积极承接新任务， 愿意在贵公司不断完善能力、承担更多责任，希望能获得进一步锻炼与成长机会。

教育背景 渤海理工职业学院
实习经验 1.5年物流运营经验
专业方向 高速铁路客运服务
工作地点 江苏南京
教育经历

学习历程

专业知识与实践能力并重

渤海理工职业学院

高速铁路客运服务专业 | 大专

2019.9 - 2022.6

主要专业课程

铁路运输管理 高速铁路客运组织 铁路客运规章 物流管理学 供应链管理 仓储与配送管理 运输经济学 客户关系管理 服务礼仪 安全管理 票务系统操作 物流信息系统
专业技能

专业能力矩阵

工业机器人与智能物流全方位技能体系

01

熟悉工业机器人安装流程

协助完成机器人本体的吊装定位、基座固定与末端执行器校准，具备实地安装操作经验

02

精通电气布线与接地测试

掌握动力线与信号线分布布局、接地电阻测量与屏蔽效果确认，确保系统稳定性

03

掌握机器人示教器操作与轨迹调试

能建立坐标系、配置路径控制参数，参与运动误差测试与重复定位精度验证

04

了解机器人电气控制板与PLC基础

具备PLC编程意识与电路图识读能力，能配合识别布线逻辑并支持控制系统调试

05

有基本网络与通讯系统应用经验

参与控制柜组网、权限分级设定及系统通信稳定性验证，支持控制系统集成

06

掌握视觉识别与力控测试流程

协助执行视觉对齐、力控触发参数测试、节拍与定位精度记录，支持柔性换型工艺验证

07

具备系统级故障排查与调试记录能力

能够协助定位安装、布线、控制、电气测试等环节异常并做好日志归档

08

了解机器人校准与安全规范

接触Level-1/2标定方法，对机器人校准理论有初步认知，并熟悉ISO 10218等工业机器人安全规范

09

具备较强问题解决与团队协作能力

在实习中多次配合工程师，协助完成项目FAT/SAT验收资料整理与客户培训协助，沟通清晰，执行力强

01

物流自动化控制基础能力

了解物流自动化中涉及的电机驱动、传感器控制、PLC输入输出等电路元件的作用；基本掌握常见控制电路的图纸识读与布线逻辑

02

物流自动化设备认知与识别能力

熟悉物流机器人在搬运与分拣中的基本功能与区别，了解AGV沿固定轨道导航原理；能基本识别控制界面中的任务队列和速度参数

03

智慧物流系统应用操作能力

了解智慧物流中订单、仓库、运输、客户服务等业务与系统（如WMS、TMS、OMS）之间的流程衔接；熟悉WMS系统中库位设置、波次管理、出库策略等基础功能

04

物流安全与质量意识

了解仓储搬运、货车装卸、高频出入等环节的作业安全规范与常见隐患；熟悉物流标准作业程序（SOP）和质量验收要求

05

客户需求对接服务能力

了解从客户需求收集、物流服务方案设计、交付执行、问题处理、满意度跟踪的基本服务流程；熟悉客户在运输时效、配送精准度、交货灵活性等方面的核心关注点

06

数据采集与物流信息可视化能力

了解从条码/RFID采集、系统汇总、平台展示、数据分析、异常监控的基本路径；熟悉各类物流数据可视化工具与信息仪表板设计逻辑

07

供应链与库存管理基础能力

了解从采购计划、供应商对接、入库、库存周转、缺货/积压预警、数据报表分析的管理流程；熟悉库存分类、盘点方法与安全库存机制

08

现代物流运营流程执行能力

了解从订单生成、仓储收发、出入库、拣选包装、配送追踪、客户签收的基本物流作业流程；熟悉现代物流活动中“人、货、场”的协同机制

09

精益物流与现场改善能力

了解精益物流中的“七大浪费”、现场5S、拉动系统与看板管理基本概念；熟悉流程优化、配送线路规划与作业平衡分析工具

项目经验

实践案例展示

理论与实践结合，持续创造价值

淘宝物流项目
01

淘宝旗舰店物流运营优化

负责某男装旗舰店双11大促期间的物流运营，日订单量从2000单提升至1万单。 通过OMS、WMS、TMS系统协同，实现订单处理准确率99%，出库及时率95%， 将退换货周期缩短至7天以内。

OMS系统 WMS仓储 波次拣选 数据分析
2024.7~2024.9 实习时间
物流专员 实习岗位
科捷物流 实习企业
城市商超配送项目
02

城市商超配送调度优化

参与广深两地80+商超门店配送项目，管理60辆配送车辆（含15辆冷藏车）， 日均处理1500单以上订单。通过TMS系统和GPS监控，将配送准时率从85%提升至96%， 车辆利用率提升12%，整体运营成本降低8%。

TMS系统 GPS监控 路线优化 冷链管理
2024.4~2024.6 实习时间
物流调度员 实习岗位
J&T极兔速递 实习企业
鲜葡萄冷链项目
03

鲜葡萄冷链物流管理

负责高价值水果的全程冷链管理，覆盖入库预冷、在库保鲜、出库交接等环节。 通过温湿度双闭环控制和HACCP质量体系，实现货架期延长25%以上， 建立了完善的批次追溯机制和质量控制标准。

冷链控制 HACCP FEFO策略 质量管理
2024.1~2024.3 实习时间
冷库管理员 实习岗位
江苏快而捷物流 实习企业
宁波港船务代理项目
04

宁波港至德国汉堡港机电设备出口船务代理

负责大型机电设备出口海运全程服务，涵盖报关、订舱、装箱、运输等环节。 通过EDI系统对接海关，实现单证准确率100%，平均清关时间缩短至2天， 建立了完整的国际物流风险控制体系。

国际海运 EDI报关 危险品管理 单证处理
2023.10~2023.12 实习时间
船务代理 实习岗位
广西大展宏图贸易 实习企业
智慧物流数据分析项目
05

智慧物流销售配送与用户反馈数据分析

运用大数据分析技术优化物流配送网络，通过Python处理海量订单数据， 建立预测模型精准预测销售峰值。整合客户反馈形成决策支持系统， 助力运营效率提升15%，客户满意度达到95%。

数据分析 Python BI报表 预测模型
2023.6~2023.9 实习时间
数据分析专员 实习岗位
广东博达科技 实习企业
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