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微整形医生

对应岗位：微整形医生

一、项目经历

（一）项目名称：定制化职场女性轻医美美肤方案

（二）实习岗位：微整形医生助理

（三）实习时间：2024.05-2024.07

（四）实习单位：莎蔓莉莎集团

（五）岗位职责：

1. 协助完成客户接待和基本信息登记，参与需求沟通和面部拍摄，确保资料完整，方便医生后续制定方案。
2. 跟随医生学习面部评估，记录皮肤状态、表情皱纹和基础结构等情况，参与整理个性化治疗方案。
3. 做好治疗前的准备工作，比如清点耗材、简单的无菌处理和治疗室环境整理，保证操作安全。
4. 在治疗过程中配合医生完成注射或光电项目的辅助环节，同时负责安抚客户情绪，提升体验感。
5. 按照规范协助记录客户的治疗信息，参与术后护理指导和电话回访，帮助客户顺利恢复。
6. 收集客户术后反馈并整理成文档，汇报给医生，参与制定维养建议，协助客户形成长期护理习惯。
7. 日常协助设备保养、耗材盘点，并积极参加培训，逐步熟悉常见光电和注射项目的操作流程。

二、专业技能

（一）核心能力

1. 熟悉常见微整形项目的基本流程（如玻尿酸、肉毒素、光电类项目），了解常见注意事项和安全规范。
2. 在临床见习中有协助注射、皮肤管理等经验，能在上级指导下完成术前准备、术中配合和术后护理。
3. 能够按照规范填写病历、随访表等基础医疗文书，保证记录清晰完整。
4. 有一定的审美基础，能在医生带领下理解“自然、安全、协调”的美学原则，并逐步参与方案辅助设计。
5. 具备良好的沟通和客户服务意识，能倾听客户需求，简单解答常见问题，并引导合理预期。
6. 具备团队协作意识，能与医生、护士、咨询师配合完成工作，保证流程顺畅。
7. 注重规范与细节，能够严格遵守操作规程，养成良好的职业习惯。

（二）复合能力

1. 医疗服务与健康管理常识：了解我我国医疗体系的基本结构与服务流程，了解常见疾病的诊断路径、健康指标的解读方式（如BMI、血压、体检指标等），具备慢病管理、健康干预及医患沟通的基础能力。
2. 医疗人工智能与数据技术基础认知：具备医疗人工智能的基础认知，了解AI在医学影像分析、药物筛选、临床问诊与智慧养老等典型场景中的实际应用，理解生成式AI和机器学习的基本原理，具备医疗行业的数据技术适应能力。
3. 药品营销能力：掌握产品经理视角下的客户需求识别、药品推广策略、患者教育与沟通技巧，具备基本的医药产品营销素养。
4. 患者安全意识：了解生命体征监测、口服给药、基础感染控制、伤口处理等护理技能基础，理解护理伦理、患者沟通与人文关怀的基本原则。
5. 药品生命周期与法规体系理解：熟悉药品从研发、注册到生产、上市后的全生命周期管理要求，了解GLP/GCP/GMP/GSP等法规核心要点，具备基础的法规合规意识与行业审慎思维。
6. 基础制药工艺：了解片剂、胶囊、注射剂等主要剂型生产工艺流程，掌握常见制粒、压片、灭菌、冻干等关键环节的基本原理与控制方法。
7. 质量控制认知与iso体系：了解药品、保健品等在研发、生产与流通全流程中的质量控制关键节点，掌握GMP、ISO9001、ISO22000等主流质量体系的基本要求与执行标准，具备样品留存、检测流程、偏差处理与验证方法等实务知识，具备生产端质量意识。
8. 医药检测分析技能基础：具备分析天平、pH计、电导率仪、UV-Vis分光度计、TLC、HPLC等基础仪器操作知识，理解药品检验关键指标及其与质量控制的关系。
9. 药品流通与经营体系认知：了解药品从原料采购、研发注册到生产流通的完整产业链结构，掌握原料药（API）、辅料、中间体等基础概念及作用，熟悉MAH制度、GLP/GMP/GSP等关键监管要求，初步了解药品批发、零售、电商流通等经营路径，理解互联网销售相关法规，具备基本的医药商业意识。
10. 企业管理信息系统基础：了解MES、ERP、SCM等医药制造企业常用的智能系统架构与功能逻辑，掌握药品生产环节的信息追溯、质量管理与物料调度等数字化管理思路，具备从工艺流程到数据系统的跨环节理解能力。

三、个人评价

在实习过程中，我主要协助医生和护士完成客户接待、方案整理、术前准备和术后随访，逐渐熟悉了微整形的工作流程。通过参与面部评估和光电、注射项目的辅助工作，我积累了对项目流程和客户沟通的经验。我做事细心，能够严格按照规范执行，重视安全和细节。同时，我乐于学习新知识，积极参加培训和实践，提升自己在光电设备、注射项目及客户服务方面的能力。未来希望继续深耕医美行业，逐步成长为能够独立为客户提供安全、专业、自然效果的微整形医生。