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AGV运维专员

对应岗位：AGV运维专员

一、项目经历

（一）项目名称：智慧物流AGV设备安装调试与运维保障项目

（二）实习岗位：AGV运维专员

（三）实习时间：2024.05-2024.06

（四）实习单位：上海岳锋国际物流有限公司

（五）岗位职责：

1. 在设备交付阶段，协助完成AGV的机械组装、电气接线与传感器安装，依据技术图纸进行结构核对，参与WiFi/4G信号测试与RCS系统接入验证，确保设备达到上线运行条件。
2. 在调试环节，协助工程师进行导航与定位精度标定，包括舵轮偏差修正、驱动比例尺调整和激光雷达坐标校准，参与停车精度与群控一致性测试，确保运行误差控制在要求范围内。
3. 在日常巡检中，负责对AGV进行点检与运行监控，完成电池充放电检测、急停按钮与避障传感器测试，记录运行日志数据并上报，保障设备稳定可靠运行。
4. 在保养工作中，参与每周、每月及季度维护任务，包括清洁车体、校正传感器、检查轮胎磨损与更换易损件，执行电池容量测试并协助进行年度整机维护。
5. 在故障处理过程中，协助进行启动异常、电气回路问题、通信中断及导航偏差的排查与初步处理，配合工程师完成应急恢复。
6. 负责运维文档的整理与归档，包括点检表、保养记录、故障报告与案例复盘，参与知识库建设与SOP更新，为团队积累经验和持续优化提供支持。

二、专业技能

（一）核心能力

1. 熟悉AGV主流导航方式如二维码导航、SLAM激光导航的工作原理及应用场景，了解AGV小车的基本机械结构、传感器、控制系统及执行机构的功能与协作关系，为现场运维实施奠定理论基础。
2. 熟悉CentOS、Ubuntu等主流Linux发行版的安装、配置及日常运维管理，能使用常用命令进行系统监控、日志查询与故障排查；具备基础的Shell脚本编写能力，能实现简单的自动化任务处理，了解Docker容器技术的基本操作，有助于提升运维效率。
3. 能够根据需求对AGV相关软件系统进行功能测试，运用测试方法发现、报告问题并提供改进建议；具备良好的文档编写习惯，能撰写清晰、详细的测试报告、软件使用手册及运维文档。
4. 具备基本的CAD软件操作能力，能够查看和理解机械、电气布局等技术图纸，辅助现场安装与规划；能进行AGV的日常点检、定期保养、易损件更换及电池维护，并熟悉常见故障的初步识别与处理流程。
5. 能够快速理解智能制造、仓储物流中的典型业务流程，并能将业务需求与AGV运行逻辑相结合；具备在复杂场景下协助确保AGV系统高效、稳定运作的意识，并了解其与WMS、MES等系统对接的基本概念。
6. 具备出色的沟通能力和团队合作精神，能有效与开发团队、项目实施团队及客户进行技术交流和协作，清晰传达问题、反馈进展并共同推动问题解决；具备高度的责任心和主动性，能按时保质完成任务。
7. 对AGV、自动化及智能制造领域的新技术、新工具（如新型传感器技术、工业通信协议、自动化测试框架）抱有浓厚兴趣，具备快速学习并应用的能力，能持续优化测试流程、运维方法及个人技能水平，以适应公司技术发展需求。

（二）复合能力

1. 物流自动化控制基础能力：了解物流自动化中涉及的电机驱动、传感器控制、PLC输入输出等电路元件的作用；基本掌握常见控制电路的图纸识读与布线逻辑。
2. 物流自动化设备认知与识别能力：熟悉物流机器人在搬运与分拣中的基本功能与区别，了解AGV沿固定轨道导航原理；能基本识别控制界面中的任务队列和速度参数，并掌握处理简单异常（如障碍停机、路径重规划）的基础操作能力。
3. 智慧物流系统应用操作能力：了解智慧物流中订单、仓库、运输、客户服务等业务与系统（如WMS、TMS、OMS）之间的流程衔接；熟悉WMS系统中库位设置、波次管理、出库策略等基础功能；基本掌握操作WMS进行数据查询、作业分配与问题处理。
4. 数据采集与物流信息可视化能力：了解从条码/RFID采集、系统汇总、平台展示、数据分析、异常监控的基本路径；熟悉各类物流数据可视化工具与信息仪表板设计逻辑；基本掌握物流作业中关键指标（如周转率、订单完成率）的获取与监控方式。
5. 物流安全与质量意识：了解仓储搬运、货车装卸、高频出入等环节的作业安全规范与常见隐患；熟悉物流标准作业程序（SOP）和质量验收要求；基本掌握作业前检查、异常记录、客户签收等质量控制动作。
6. 现代物流运营流程执行能力：了解从订单生成、仓储收发、出入库、拣选包装、配送追踪、客户签收的基本物流作业流程；熟悉现代物流活动中“人、货、场”的协同机制；基本掌握常见仓配任务的岗位职责与业务衔接要点。
7. 客户需求对接服务能力：了解从客户需求收集、物流服务方案设计、交付执行、问题处理、满意度跟踪的基本服务流程；熟悉客户在运输时效、配送精准度、交货灵活性等方面的核心关注点；基本掌握通过电话/邮件/面谈等方式与客户沟通与反馈的基本技巧。
8. 供应链与库存管理基础能力：了解从采购计划、供应商对接、入库、库存周转、缺货/积压预警、数据报表分析的管理流程；熟悉库存分类、盘点方法与安全库存机制；基本掌握ERP/WMS系统中常用库存模块的操作。
9. 精益物流与现场改善能力：了解精益物流中的“七大浪费”、现场5S、拉动系统与看板管理基本概念；熟悉流程优化、配送线路规划与作业平衡分析工具；基本掌握利用流程图或时间记录方式发现并改善典型作业问题。

三、个人评价

在实习过程中，我主要负责AGV设备的安装调试与运维工作，能够在工程师指导下完成机械结构组装、电气接线与传感器校准，并参与导航精度标定与群控一致性测试。在日常运维中，我能够独立完成AGV的巡检、点检及运行日志记录，熟悉电池维护与传感器校正等常规保养流程，具备初步的故障排查能力。通过参与多次故障应急处理，我积累了启动异常、通信中断和导航偏差等问题的处理经验，并能配合团队高效完成修复任务。同时，我具备良好的文档习惯，能够整理点检表、故障报告和案例复盘，为团队知识库建设贡献力量。整体上，我具备较强的动手能力与学习意愿，能够胜任AGV运维员岗位，并在未来不断提升自动化与智能运维的综合能力。