# 智慧物流解决方案工程师

# 对应岗位：智慧物流解决方案工程师

# 一、项目经历

### （一）项目名称：3C电子原料自动化立体库规划项目

### （二）实习岗位：智慧物流解决方案工程师助理

### （三）实习时间：2024.06-2024.07

### （四）实习单位：深圳市玖洲国际物流有限公司

### （五）岗位职责：

1. 协助项目团队开展客户需求调研，帮助整理3C电子原料仓储里的常见问题、物料特点和后续扩产的需求。
2. 在仓储布局与设备选型阶段，运用AutoCAD参与货架、通道、AGV通道的布局设计，帮忙对比堆垛机、穿梭车和AGV的选型，确保设备和仓库空间能配合起来。
3. 学习物联网传感和数据采集方案，整理RFID、温湿度和静电监测点位的设计，帮忙做数据采集协议和接口文件。
4. 在调度与仿真验证环节，帮忙用FlexSim软件建立仓储仿真模型，测试设备效率和作业路径，并整理仿真数据。
5. 协助制作解决方案文档、布局图纸及PPT演示材料，参与前期设备询价，准备技术标书，保证方案材料能用于展示和客户汇报。
6. 在环境与ESD防护设计环节，帮工程师整理温湿度和静电监测的资料，协助准备WMS/WCS接口文档，形成完整的对接资料。
7. 积极参与项目现场踏勘与方案验证过程，整理现场反馈和优化意见，配合完成阶段总结和改进文档。

# 二、专业技能

### （一）核心能力

1. 能参与客户需求调研，通过现场看和交流，整理仓储、分拣、配送里的流程和痛点，并用Visio画流程图，为后面方案设计做准备。
2. 了解自动化立体库、输送线、AGV、分拣系统的应用场景和特点，会用AutoCAD做布局规划，也能用FlexSim做初步建模和效率验证。
3. 了解堆垛机、穿梭车、分拣机等设备的性能参数和选型依据，知道WMS、WCS在自动化物流里的作用，以及它们和ERP、MES的数据交互。
4. 能协助做方案文档、布局图和PPT，参与设备询价和技术标书，愿意到现场学习，帮忙设备安装和调试。
5. 关注客户需求变化，根据反馈提出优化想法，能用数据分析现有方案效率，也在学习用Lean、PDCA这些方法做流程改进。
6. 能熟练用Office写文档、做分析和演示，会用AutoCAD画二维图纸，了解一些三维设计软件的操作，对WMS/WCS有基础认识，也愿意学SQL做数据分析。
7. 有沟通和团队协作能力，能和团队成员、客户进行交流。学习能力和适应能力较强，能接受短期出差，协助跟进项目。

### （二）复合能力

1. 物流自动化控制基础能力：了解物流自动化中涉及的电机驱动、传感器控制、PLC输入输出等电路元件的作用；基本掌握常见控制电路的图纸识读与布线逻辑。
2. 物流自动化设备认知与识别能力：熟悉物流机器人在搬运与分拣中的基本功能与区别，了解AGV沿固定轨道导航原理；能基本识别控制界面中的任务队列和速度参数，并掌握处理简单异常（如障碍停机、路径重规划）的基础操作能力。
3. 智慧物流系统应用操作能力：了解智慧物流中订单、仓库、运输、客户服务等业务与系统（如WMS、TMS、OMS）之间的流程衔接；熟悉WMS系统中库位设置、波次管理、出库策略等基础功能；基本掌握操作WMS进行数据查询、作业分配与问题处理。
4. 数据采集与物流信息可视化能力：了解从条码/RFID采集、系统汇总、平台展示、数据分析、异常监控的基本路径；熟悉各类物流数据可视化工具与信息仪表板设计逻辑；基本掌握物流作业中关键指标（如周转率、订单完成率）的获取与监控方式。
5. 物流安全与质量意识：了解仓储搬运、货车装卸、高频出入等环节的作业安全规范与常见隐患；熟悉物流标准作业程序（SOP）和质量验收要求；基本掌握作业前检查、异常记录、客户签收等质量控制动作。
6. 现代物流运营流程执行能力：了解从订单生成、仓储收发、出入库、拣选包装、配送追踪、客户签收的基本物流作业流程；熟悉现代物流活动中“人、货、场”的协同机制；基本掌握常见仓配任务的岗位职责与业务衔接要点。
7. 客户需求对接服务能力：了解从客户需求收集、物流服务方案设计、交付执行、问题处理、满意度跟踪的基本服务流程；熟悉客户在运输时效、配送精准度、交货灵活性等方面的核心关注点；基本掌握通过电话/邮件/面谈等方式与客户沟通与反馈的基本技巧。
8. 供应链与库存管理基础能力：了解从采购计划、供应商对接、入库、库存周转、缺货/积压预警、数据报表分析的管理流程；熟悉库存分类、盘点方法与安全库存机制；基本掌握ERP/WMS系统中常用库存模块的操作。
9. 精益物流与现场改善能力：了解精益物流中的“七大浪费”、现场5S、拉动系统与看板管理基本概念；熟悉流程优化、配送线路规划与作业平衡分析工具；基本掌握利用流程图或时间记录方式发现并改善典型作业问题。

# 三、个人评价

在实习中，我主要参与自动化立体库的需求分析、布局规划和文档整理，用AutoCAD画仓储布局和设备示意图。在方案验证时，我帮忙建立FlexSim仿真模型，做了一些效率和路径分析，并整理数据给团队参考。实习里我也做了PPT和方案文档，提升了表达和文档能力。同时，我熟悉了WMS/WCS系统在解决方案中的作用，积累了接口文档和系统对接的经验。总体来说，我学习和动手能力都比较强，能胜任智慧物流解决方案助理岗位，并在实践中不断提升设计和优化经验。